eva.ua, з 2019 року

Кошик

33 промомеханіки й кілька продавців — в одному зрозумілому кошику.

Роль
Лід-дизайнер
Платформа
Десктоп і мобільний веб
Статус
У закритому тестуванні; далі — A/B-тест
Охоплення
Веб і застосунок, одна логіка; 21 сценарій
Кошик eva.ua раніше, на десктопі: акції кольоровими смугами між товарами Новий кошик eva.ua на десктопі

До

У закритому тестуванні; далі — A/B-тест

Проблема

Кошик був найвужчим місцем воронки: багато людей відкривали його й не доходили до оформлення замовлення. Акції йшли без пояснень, товари від різних продавців — без структури, а про доставку не було нічого. А під капотом кошик перезавантажував увесь свій стан після кожної зміни, гальмував на телефонах і ламався після повторного відкриття.

Що змінилося

  1. Кожен продавець — окреме замовлення

    Групи підписані «Замовлення N з N», шапка залишається на місці під час прокручування, а логотип EVA відокремлений від партнерських.

    Одразу видно, які товари від EVA, а які — від партнера.

    Панель нового кошика з трьома групами: товари eva.ua як «Замовлення 1 з 3», далі два продавці маркетплейсу як замовлення 2 і 3
    Три продавці — три замовлення: «1 з 3», «2 з 3», «3 з 3»
  2. Обирайте, що купувати

    Чекбокси для товарів і продавців, вибрати все або нічого; сума враховує лише обране.

    Новий кошик на телефоні: чекбокс у продавця й у кожного товару
    Чекбокс у продавця й у кожного товару
    Меню кошика на телефоні: обрати всі, видалити обрані, перенести обрані в список бажань
    Меню діє на те, що обрано
  3. Скільки лишилось до безкоштовної доставки

    Індикатор прогресу до безкоштовного порогу обраного способу (пункт видачі, «Нова пошта», «Укрпошта»); кошик пам’ятає ваш останній вибір і підказує, що додати.

    Слайд Ігоря про пороги безкоштовної доставки для вебу: вибір способу, смуга «додайте товарів на X для безкоштовної доставки» і панель із нею на телефоні
    Пороги з дизайн-файлу: спосіб, смуга, повідомлення
  4. Комплекти без повторів

    Промокомплект — це окрема підгрупа; його підказка відкриває вибір товарів; жоден товар не показується двічі.

    Панель кошика з комплектом 1=2, якому бракує одного товару: помаранчева підказка «додай ще 1 акційний товар і отримай найдешевший безкоштовно» над його товарами
    1. Бракує одного товару: підказка каже, що додати
    Вибір, який відкриває підказка: «Зібрати акційний комплект» з товарами акції
    2. Підказка відкриває вибір
    Панель кошика з повним комплектом: зелена смуга «Набір 1=2 зібрано! Економія N ₴» над комплектом
    3. Комплект зібрано, видно, скільки заощаджено
  5. Немає в наявності — не глухий кут

    Рядок сірішає, а «Замінити на схожий» відкриває подібні товари.

    Верх панелі кошика: другий товар сірий і позначений як відсутній
    Товар сірішає й лишається на своєму місці
  6. Власні елементи керування кошика

    «Кошик (N)» у заголовку, меню «⋯», щоб видалити або очистити, і закріплена кнопка замовлення із загальною сумою.

    Новий кошик на телефоні: «Кошик (2)» і меню «⋯» угорі, закріплена кнопка «Зробити замовлення · 5 376 ₴» унизу
    «Кошик (2)», меню ⋯, кнопка замовлення із сумою

Де це зараз

Зараз — закрите тестування
Далі — A/B-тест груп продавців і смуги доставки проти нинішнього кошика.